Köpvillkor – DenThu Webbshop
Senast uppdaterad: 2025-02-02
1. Företagsinformation
DenThu Webbshop drivs av DenThu Bilskador och säljer verktyg och utrustning för skadeverkstäder och bilreparationer. Vi säljer endast till kunder inom Sverige.
- Företagsnamn: DenThu Bilskador
- Organisationsnummer: 559129-9093
- Adress: DenThu Bilskador AB - Vävlagargatan 6p 507 30 Brämhult
- E-post: denthu.webbshop@outlook.com
- Telefon: 0709 79 58 75
Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa köpvillkor samt vår integritetspolicy. För att handla hos oss måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.
2. Beställning
När du slutför en beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Orderbekräftelsen bekräftar att vi mottagit din order men innebär inte att ett bindande avtal ingåtts. Vi förbehåller oss rätten att neka en order vid felaktiga uppgifter eller vid misstanke om bedrägeri.
3. Betalningsmetoder & Villkor
Vi samarbetar med Swedbank Pay som betalningsleverantör. Genom Swedbank Pay kan du välja följande betalningsalternativ:
- Swish
- Kortbetalning
4. Retur & Ångerrätt
Privatkunder har 14 dagars ångerrätt enligt distansköplagen. Om du inte är nöjd med en vara kan du returnera den under följande villkor: Produkten ska vara oanvänd, i originalförpackning och i säljbart skick. Returfrakten betalas av kunden. Specialbeställningar och produkter anpassade för skadeverkstäder kan inte returneras.
Så returnerar du en vara:
- Kontakta oss via e-post eller telefon.
- Skicka tillbaka varan till: Returadress: DenThu Bilskador AB - Vävlagargatan 6p 507 30 Brämhult
5. Garanti & Reklamation
Vi erbjuder:
- ✔ 2 års garanti på fabrikations- och materialfel från inköpsdatumet
- ✔ 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen Garantin gäller ej vid:
- Slitage, felaktig montering eller vårdslös hantering
- Skador som uppstått vid användning som inte är avsedd för produkten
6. Tvist & Lagstiftning
Vid eventuella tvister följer vi rekommendationerna från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Du kan även använda EU:s tvistlösningsplattform: EU:s tvistlösningsplattform
Om du har frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss:
E-post: denthu.webbshop@outlook.com- Telefon: 0709 79 58 75