Leveransvillkor – DenThu Webbshop
Senast uppdaterad: 2025-02-02
1. Leveransalternativ & Fraktkostnader
Vi levererar inom Sverige med DHL och PostNord.
- Små paket: 99 kr
- Större verktyg/maskiner: 249 kr
- Tungt eller skrymmande gods: 999 kr (levereras till tomtgräns)
- Fri frakt vid köp över 1500 kr för mindre paket.
2. Leveranstid & Leveranssätt
- Leveranstid: 3-7 arbetsdagar
- Leveranssätt: DHL/PostNord
- Spårningsnummer skickas via e-post när beställningen är på väg.
3. Transportskador & Fel i leverans
- Transportskador: Om paketet är skadat vid leverans, anmäl det direkt till transportören och kontakta oss inom 3 dagar.
- Felleveranser: Om du fått fel vara, kontakta oss snarast. Vi står för returfrakten vid felleverans.
4. Outlösta paket & Ändring av leveransadress
- Outlösta paket debiteras med fraktkostnaden
- Leveransadressen kan inte ändras efter lagd order
5. Leverans till arbetsplatser & privatpersoner
- Företagsleveranser: Levereras till företagets adress utan avisering.
- Privatleveranser: DHL/PostNord skickar SMS-avisering med spårningslänk.
Kontakt
E-post: denthu.webbshop1@outlook.com
Telefon: 0709 79 58 75